职位描述：
负责客户售后问题
1、有在网上购物的习惯，热爱网络销售行业。
2、思路清晰能同时应对多个客人在线咨询，能够随机应变处理不同的客户需要和问题。
3、熟悉天猫京东或店铺的运作了解；
4、熟悉网购消费者购买心理及特性；熟悉网购会员的购物习惯和购物心理。
任职条件：
1、责任心强，工作细心、善于解决突发事件。
2、服务好客户的售前售后问题，有高度工作责任心。
3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力，性格开朗，待人热诚。
晋升方向：初级客服-中级客服-高级客服-组长
工作时间：
[早班] 8:00-16:30
[晚班] 15:00-00:00 (19: 00后可选择回家上班)
月休4天，节假日补休，按排班情况轮休

优秀团队期待你的到来！！！
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【公司福利】
1、 包吃！！！！包吃！！！！包吃！！！！
2、 不固定免费下午茶零食
3、 不定期小型团建
4、 不定期大型团建
5、 缴纳社保医保~~~
6、 年终奖
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感谢您的耐心阅读
欢迎投递简历，欢迎参观潮庭电商部

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！